Общество с ограниченной ответственностью «Центр дополнительного профессионального образования» (ООО «ЦДПО»), ИНН 7733374384, ОГРН 1217700457897, лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01036944 от 26.01.2024, в лице генерального директора Десенко Вадима Вячеславовича, действующего на основании Устава (далее - Исполнитель), предлагает совершеннолетним физическим лицам заключить договор на следующих условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. К отношениям с гражданином, приобретающим услуги для личных нужд, применяется законодательство о защите прав потребителей.

1. Термины и предмет договора
1.1. Заказчик - совершеннолетнее физическое лицо, которое акцептовало Оферту и оплачивает обучение. Обучающийся - лицо, осваивающее выбранную образовательную программу. Заказчик и Обучающийся могут совпадать.
1.2. Исполнитель обязуется организовать обучение Обучающегося по выбранной программе, а Заказчик обязуется оплатить услуги. Наименование, вид, объем, форма, срок, стоимость, требования к поступающим и выдаваемый документ указываются на странице программы, в заказе и образовательной программе и являются частью договора.
1.3. Обучение проводится заочно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, если на странице программы не указано иное. Местом оказания услуг является место нахождения Исполнителя, а доступ предоставляется через указанную Исполнителем электронную образовательную среду.
1.4. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, группового обучения работников, а также когда Заказчик и Обучающийся не совпадают, Исполнитель вправе предложить отдельный договор. Настоящая Оферта не регулирует отношения до предоставления необходимых сведений об Обучающемся и подтверждения Исполнителем возможности зачисления.

2. Заключение договора
2.1. До оплаты Заказчик знакомится с Офертой, описанием программы, лицензией, правилами приема, положением о платных образовательных услугах, стоимостью и иными обязательными сведениями на сайте.
2.2. Акцептом Оферты является совокупность действий: направление заявки или оформление заказа, предоставление необходимых сведений и внесение 100% стоимости выбранной программы, если Исполнитель письменно не согласовал иной порядок. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты и подтверждения заказа Исполнителем по email или телефону.
2.3. Если Заказчик не соответствует требованиям программы либо набор не может состояться, Исполнитель уведомляет его и возвращает полученную сумму в полном объеме тем же способом, если стороны не согласовали замену программы или перенос.
2.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает достоверность данных, достижение совершеннолетия, наличие необходимых полномочий и технической возможности обучаться дистанционно.

3. Зачисление и предоставление доступа
3.1. Для зачисления Обучающийся предоставляет документы и сведения, предусмотренные правилами приема и требованиями конкретной программы. Для ДПО подтверждается наличие или получение среднего профессионального либо высшего образования; для профессионального обучения - соответствие требованиям программы.
3.2. Обучение начинается в дату, указанную в заказе, уведомлении о зачислении или приказе. Доступ направляется по контактам Заказчика или Обучающегося после оплаты и предоставления необходимых документов.
3.3. Услуги оказываются поэтапно по мере предоставления доступа к материалам, проведения занятий, проверки заданий, консультаций и аттестации согласно учебному плану. Факт отсутствия Обучающегося на занятии или неиспользования предоставленного доступа сам по себе не означает, что услуга не оказывалась, если Исполнитель обеспечил предусмотренную программой возможность обучения.

4. Права и обязанности Исполнителя

• оказать услуги в соответствии с программой и предоставить необходимую информацию об обучении;
• обеспечить предусмотренные программой материалы, контроль и аттестацию;
• вести учет результатов и при выполнении установленных требований выдать соответствующий документ;
• требовать соблюдения правил обучения, академической добросовестности и уважительного поведения;
• приостанавливать доступ для устранения нарушений, угроз безопасности или технических работ, по возможности уведомив Обучающегося и восстановив возможность освоения программы.

5. Права и обязанности Заказчика и Обучающегося

• своевременно предоставить достоверные сведения и документы, оплатить обучение и сообщать об изменении контактов;
• самостоятельно обеспечить устройство, программное обеспечение и устойчивый доступ в Интернет;
• проходить обучение, выполнять задания и аттестацию в установленные сроки;
• не передавать учетные данные третьим лицам, не вмешиваться в работу платформы и не распространять материалы за пределами разрешенного личного использования;
• получать полную информацию об услугах, обращаться по вопросам обучения и отказаться от договора в установленном законом порядке.

6. Стоимость и расчеты
6.1. Стоимость указывается на странице программы и фиксируется в заказе на дату оплаты. Если сведения расходятся, применяется стоимость, подтвержденная Исполнителем в заказе или счете до оплаты.
6.2. Оплата производится в размере 100% до начала обучения посредством доступного на сайте или указанного Исполнителем способа. Обязанность по оплате считается исполненной после зачисления денежных средств Исполнителю или его уполномоченному платежному партнеру.
6.3. Исполнитель направляет кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством. Банковские и иные комиссии Заказчика не входят в стоимость услуг.

7. Аттестация и документы
7.1. Обучающийся допускается к аттестации при выполнении требований программы. Вид итогового документа определяется видом программы, результатами освоения и требованиями законодательства.
7.2. Документ может быть выдан в электронной форме, направлен почтой или предоставлен для получения по правилам Исполнителя. Расходы на специальную или международную доставку могут оплачиваться отдельно, если это было согласовано до отправки.
7.3. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, определенный доход, профессиональный или иной результат, зависящий от личных действий Обучающегося или решений третьих лиц.

8. Отказ от договора и возврат
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив однозначное заявление на email Исполнителя. В заявлении указываются ФИО Заказчика и Обучающегося, программа, контакты и реквизиты платежа.
8.2. При отказе Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанной к моменту получения заявления части услуг и фактически понесенных расходов, непосредственно связанных с исполнением договора. Исполнитель предоставляет расчет удерживаемой суммы по запросу Заказчика. Неустойка или штраф за сам факт отказа не взимается.
8.3. Возврат производится в срок, установленный законом, на использованное средство платежа либо по согласованным реквизитам. Срок зачисления после возврата зависит от банка или платежной системы.
8.4. При отмене программы Исполнителем Заказчик вправе выбрать перенос, другую программу с перерасчетом либо полный возврат за неоказанные услуги.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на учебные материалы принадлежат Исполнителю или правообладателям. Заказчику и Обучающемуся предоставляется простое, непередаваемое право личного использования материалов на срок доступа.
9.2. Запрещены копирование и распространение материалов, предоставление доступа третьим лицам, публичное размещение, продажа и использование для создания производных учебных продуктов без письменного разрешения правообладателя, кроме случаев, прямо допускаемых законом.

10. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств по закону и договору. Условия Оферты не ограничивают права потребителя и ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
10.2. Исполнитель не отвечает за невозможность обучения, вызванную неисправностью оборудования, программ или связи на стороне Обучающегося, но оказывает разумную информационную помощь. Плановые технические перерывы не считаются нарушением, если возможность освоить программу сохраняется.
10.3. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, если уведомит другую сторону и подтвердит их влияние на исполнение.

11. Персональные данные и сообщения
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством и Политикой Оператора. Когда требуется согласие, оно предоставляется отдельным от Оферты действием или документом.
11.2. Сервисные сообщения, необходимые для заключения и исполнения договора, направляются по указанным контактам. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия и могут быть прекращены по требованию адресата.

12. Обращения и споры
12.1. Обращения направляются на info@desenko.ru либо по адресу: 125222, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Митино, ул. Генерала Белобородова, д. 18, помещ. 2/1. Исполнитель стремится урегулировать разногласия в претензионном порядке.
12.2. Потребитель вправе предъявлять требования и обращаться в суд по правилам законодательства о защите прав потребителей. Условие об обязательной подсудности по месту Исполнителя не устанавливается.

13. Изменение Оферты и срок действия договора
13.1. Исполнитель вправе изменить Оферту для будущих заказов. К уже заключенному договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если изменение не улучшает положение Заказчика либо стороны письменно не согласовали иное.
13.2. Договор действует до исполнения обязательств. Досрочное прекращение не освобождает стороны от расчетов и обязательств, которые по своей природе сохраняются после прекращения.

14. Реквизиты Исполнителя